1. Micro y pequeñas empresas que desean una implementación rápida y de bajo costo (2 a 4 Semanas), que solo desean aprender a utilizar el sistema de forma nativa sin personalización o desarrollo alguno.
2. Empresas que desean adaptarse a las funciones nativas del software sin realizar análisis de procesos, adecuaciones y parametrizaciones especiales. Solo desean recibir configuración y capacitación estándar del sistema
3. Empresas que desean explorar y validar la herramienta implementado solo pocas funciones al inicio.
Beneficios de una Implementación Estándar
Se obtiene una implementación a un costo inicial más bajo, enfocado en funcionalidades estándar.
La implementación estándar permite una rápida puesta en funcionamiento y validación de las funciones básicas del sistema.
Posibilidad de mejorar posteriormente las funcionalidades y alcances del sistema.
Documentamos de manera general las actividades del proceso principal de la empresa, esto con la finalidad de conocer más a detalle la operación de la empresa y detectar necesidades de configuración estándar que agregan valor a la implementación.
Configuramos de forma nativa las aplicaciones contratadas acorde a los requerimientos especificados por el usuario. Previamente al arranque del proyecto proporcionamos formatos y cuestionarios al líder del proyecto para su previa preparación de la información necesaria para la configuración.
Capacitamos al personal en el uso estándar del sistema. Las sesiones de capacitación se realizan en bloques de 4 sesiones por aplicación impartiendo 2 o 3 sesiones semanales con duración de 90 a 120 minutos por sesión. Entregamos un enlace de grabaciones el cual estará disponible 90 días para ser consultadas.
Finalmente después de la configuración y capacitación brindamos asesoría y soporte para resolver dudas. Durante todo el proyecto proporcionamos acceso a nuestro chat y plataforma de soporte la cual está disponible sin costo durante 15 días posteriores a la capacitación. Posterior a estos 15 días comienza a descontar horas o fracción de la bolsa de horas de mejora continua y gestión del cambio.
1. Acceso a plataforma de comunicación y soporte
2. acceso a videos de entrenamiento inicial de herramientas
3. Levantamiento de requerimientos de configuración
4. Configuración estándar de plataforma
5. Capacitación estándar acerca del uso de las aplicaciones
6. grabaciones de sesiones de capacitación
¿Qué sigue después de una Implementación Estándar?
Servicios Complementarios
Empresas líderes que han confiado en nuestra Implementación Estándar para optimizar sus sistemas rápidamente. Nuestro enfoque ágil y rentable ha llevado a empresas de renombre a una eficiente puesta en marcha de sus sistemas, permitiéndoles maximizar su potencial en tiempo récord.
Preguntas Frecuentes
La Implementación Estándar se centra en la rápida configuración y capacitación de funciones nativas. En 2 a 4 semanas, podrás utilizar las funciones básicas del sistema de forma eficiente. Considerando que estas no incluyen configuraciones personalizadas ni desarrollo.
¡Claro! Después del mes de servicio, recomendamos contar con una bolsa de horas o póliza de asesoría y soporte para atender cualquier duda o consulta que puedas tener.
La renta de licencias generalmente incluye soporte básico. Sin embargo, para un soporte más personalizado y para abordar consultas específicas, se recomienda contar con una bolsa de horas adicional o bien una póliza de soporte y asesoría.
La Implementación Estándar cubre un conjunto básico de funciones nativas. Si necesitas más funcionalidades, podemos analizar tu caso y discutir las opciones adicionales., por lo regular este tipo de servicio de implementación estándar se sugiere para usuarios que implementaran una sola aplicación o modulo.
La Implementación Estándar se enfoca en la configuración y capacitación inicial. La migración de datos puede ser una fase adicional y se puede discutir según tus necesidades específicas.
La implementación estándar es un servicio el cual se ejecuta a través de un plan de trabajo en el que se tienen definidas cada una de las actividades a realizar, si se solicita algo adicional a este plan se revisa al final si se puede ejecutar dentro del periodo comprendido, caso contrario se le indicara el presupuesto y tiempo adicional.
La Implementación Estándar incluye la capacitación para que los usuarios puedan comenzar a utilizar el software de inmediato. Recomendamos horas de asesoría adicionales para un entrenamiento más detallado y personalizado según las necesidades de tu equipo.
La implementación estándar como su nombre lo refiere es un servicio que se implementa a través de un plan de trabajo estandarizado y la empresa es la que se hace cargo de adaptarlo de acuerdo a su necesidad. Si usted requiere que profundicemos acerca de un procesos en especifico y apoyemos en la resolución del mismo lo podemos realizar a través de otros servicios que manejamos internamente en la organización.